网站的证书访问问题

我们的插件都是使用安全认证来保证使用不会出现信息被窃取,这种证书是国际认证机构颁发的,用户访问都需要去询问这个网址是否安全,当用户不能连接到国外认证机构就会出证书问题
  • 1、首先检查电脑的时间,年月日一定要正确的,不对的请先调整到电脑的时间
  • 2、分别点击打开 插件数据网址插件样式表网址
  • 3、正确的打开的网址是有绿色的锁: , 如果带×的 就是证书有问题
  • 4、证书有问题请参照下面的导入方式或者忽略方式进行问题修正,重新刷新插件使用页面进行检查。

1. 分别点击打开 插件数据网址插件样式表网址 系统提示你的连接不是私密,点击高级,如下图:


2. 点击继续前往(注意网址是 ssl.dianzhentan.com 和 ssl.tqdn.cn 才是插件的网址,可以点击继续前往,其它网址不要点击)


3. 出来插件内容就可以正常使用

1. 证书下载
把证书右键另存为自己的电脑上 插件数据证书插件样式表证书,也可以从当前浏览器导出:方法


2. 自动导入证书方法(推荐方法):

双击下载到本地的证书安装,如下图:


需要安装到“受信任的根证书颁发机构”


下一步 -> 完成 -> 确定


2.1 手动导入证书方法:
  • Chrome 使用的就是 Windows 系统里的证书,所以搞定 IE 也就搞定 Chrome 了。 Chrome 设置——> 高级设置)——> HTTPS / SSL ——> 管理证书,教程
  • 360等国内浏览器:打开浏览器,点击“工具”——“Internet选项” ——“内容”选项卡
  • 苹果电脑的Mac系统的谷歌浏览器:安装方法

如果以上方案还没有解决你的问题,请联系客服协助: 有问题?找客服 有问题找客服

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